Keď dodávateľ skrachuje

Zostanem bez elektriny alebo plynu?

Nie. Toto je prvá vec, ktorú treba povedať: ak váš dodávateľ skončí, dodávka sa neukončí — a platí to rovnako pre elektrinu aj pre zemný plyn. Slovenská legislatíva na to pamätá inštitútom dodávateľa poslednej inštancie (DPI) — odberateľ naň prejde automaticky, bez toho, aby čokoľvek podpisoval.

Problém teda nie je v tom, že by ste zostali bez energií. Problém je v cene.

Čo je dodávateľ poslednej inštancie

Je to dodávateľ určený na to, aby prevzal odberateľov po dodávateľovi, ktorý stratil spôsobilosť dodávať — pri krachu, odobratí povolenia či ukončení činnosti. Ide o dočasné riešenie, nie o nový trvalý vzťah: dodávka poslednej inštancie trvá najviac tri mesiace a počas nich si musíte nájsť nového dodávateľa.

Tri mesiace znejú ako dosť času. V praxi to dosť času nie je — v tom istom období riešite aj vyúčtovanie s pôvodným dodávateľom, preberáte podmienky a rozhodujete sa pod tlakom.

Prečo to bolí

Cena v režime DPI nie je tá, ktorú ste mali zafixovanú — tá zanikla spolu s pôvodnou zmluvou. Cenu za dodávku poslednej inštancie určuje cenovým rozhodnutím Úrad pre reguláciu sieťových odvetví a je nastavená ako núdzové, nie výhodné riešenie. Oproti cene, ktorú ste mali vyjednanú v riadnej zmluve, si spravidla priplatíte — a pri prevádzke s vysokou spotrebou sa to prejaví okamžite a v tisícoch eur.

K tomu sa pridáva administratíva v nevhodnom čase: potrebujete rýchlo uzavrieť novú zmluvu, spravidla bez priestoru vyjednávať, lebo tlačí lehota.

Presne s týmto vieme pomôcť rýchlo

Toto je situácia, v ktorej sa oplatí mať niekoho po ruke. Nemusíte tri mesiace obvolávať a porovnávať: ozvite sa nám a v priebehu niekoľkých dní vám zabezpečíme kvalitného dodávateľa aj podmienky, ktoré dávajú zmysel. Rovnako ako inokedy — pre vás zdarma, našu prácu platí dodávateľ.

Čím skôr sa ozvete, tým lepšie. Rozhodovanie v poslednom týždni pred koncom režimu DPI je vždy drahšie než rozhodovanie v prvom.

Trh je dnes inde, než bol v kríze

Obavy z krachu dodávateľa majú korene v konkrétnom období. Energetickým trhom otriasla cenová kríza v rokoch 2021 a 2022; na Slovensku sa najviditeľnejšie prejavila na jeseň 2021, keď spoločnosť Slovakia Energy ukončila činnosť a na dodávateľa poslednej inštancie prešlo vyše 300 000 odberných miest. Vtedy sa o DPI dozvedela väčšina ľudí prvýkrát.

Odvtedy sa situácia upokojila. Ceny sa vrátili do normálu, trh je stabilizovaný a na Slovensku dnes pôsobia desiatky dodávateľov elektriny a plynu. To neznamená, že riziko je nulové — znamená to, že sa dá vyhodnotiť.

Dodávateľom nemôže byť hocikto

Dodávka energií nie je živnosť, ktorú si otvoríte cez portál. Kto chce dodávať elektrinu alebo plyn, potrebuje povolenie od Úradu pre reguláciu sieťových odvetví a musí preukázať, že na to má odborné aj finančné predpoklady. Úrad ho potom kontroluje počas celého fungovania.

K tomu sa viaže druhá, ešte tvrdšia podmienka: aby mohol dodávateľ na trhu vôbec obchodovať, musí za svoje záväzky skladať finančné zábezpeky — reálne peniaze alebo bankové záruky viazané dopredu. Práve preto sú dodávatelia pod drobnohľadom aj zo strany bánk, ktoré im tieto záruky vystavujú a posudzujú si ich bonitu rovnako prísne ako pri veľkom úvere.

Zjednodušene: dodávateľ bez kapitálu a bez bankového zázemia sa na trh nedostane a neudrží sa na ňom.

Preto nie je najnižšia cena vždy najlepšia cena

Toto je dôvod, prečo popri cene za MWh pozeráme aj na to, kto ju ponúka. Dodávateľ s podozrivo nízkou cenou a slabým zázemím je riziko, ktoré sa nezobrazí v tabuľke — prejaví sa až vtedy, keď je neskoro. Pri kritickej prevádzke, ktorá si výpadok v rozpočte nemôže dovoliť, je stabilita dodávateľa súčasťou ceny.

Čo s tým viete spraviť dopredu

• Vedieť, s kým zmluvu máte — nielen za koľko.
• Nekupovať cenu, ktorá sa výrazne vymyká trhu, bez toho, aby ste vedeli prečo.
• Mať prehľad o tom, kedy vám zmluva končí, aby vás zmena nezastihla nepripravených.
• Nečakať tri mesiace. Ak sa do režimu DPI dostanete, riešte to hneď v prvých dňoch.

A ešte jedna vec, ktorá upokojí: prechod na dodávateľa poslednej inštancie sa nedeje potichu. O tom, že pôvodný dodávateľ stratil spôsobilosť dodávať, musia byť dotknutí odberatelia informovaní — nestane sa, že by ste sa o zmene dozvedeli až z faktúry.