Všeobecné obchodné podmienky
Podmienky poskytovania služby optimalizácie nákladov na energie. Služba je pre klienta bezplatná.
1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú podmienky poskytovania služby optimalizácie nákladov na energie spoločnosťou AKTIWI s. r. o., so sídlom Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, IČO 56905793 (ďalej len „poskytovateľ"), pre klientov — firmy a organizácie (ďalej len „klient").
2. Vymedzenie pojmov
Služba — optimalizácia nákladov na energie (plyn, elektrina) vrátane analýzy, zabezpečenia cenovej ponuky a výhodných zmluvných podmienok, odporúčania a pomoci pri výpovedi a uzatvorení novej zmluvy. Dodávateľ — dodávateľ elektriny alebo plynu, s ktorým klient na základe služby uzatvorí zmluvu.
3. Predmet a rozsah služby
Poskytovateľ pre klienta najmä: (a) zanalyzuje súčasné podmienky a spotrebu, (b) zabezpečí cenovú ponuku a výhodné zmluvné podmienky, (c) vyhodnotí celkové ročné náklady vrátane skrytých poplatkov a odporučí najvhodnejšie riešenie, (d) pomôže s výpoveďou súčasnému dodávateľovi a s nastavením novej zmluvy. Konkrétny rozsah sa dohodne s klientom individuálne.
4. Bezplatnosť služby a odmena poskytovateľa
Služba je pre klienta bezplatná — klientovi v súvislosti s ňou nevznikajú žiadne poplatky ani provízie voči poskytovateľovi. Odmenu poskytovateľa hradí dodávateľ energie, s ktorým klient na základe služby uzatvorí zmluvu. Cieľom poskytovateľa je zabezpečiť pre klienta čo najvýhodnejšie podmienky a úsporu nákladov na energie.
5. Súčinnosť klienta
Klient poskytne poskytovateľovi podklady potrebné na vykonanie služby, najmä vyúčtovacie faktúry, identifikáciu odberných miest a aktuálne platnú zmluvu s dodávateľom vrátane dodatkov. Poskytovateľ zodpovedá za odbornú starostlivosť na základe podkladov dodaných klientom; nezodpovedá za dôsledky nepravdivých či neúplných podkladov.
6. Vylúčenie záruky a zodpovednosť
Odhady úspor (vrátane orientačnej kalkulačky na webe) sú informatívne a nezáväzné. Poskytovateľ negarantuje konkrétnu výšku úspory — tá závisí od aktuálnych ponúk na trhu a od rozhodnutia klienta. Rozhodnutie o výbere dodávateľa a o uzatvorení zmluvy je vždy na klientovi. Výpoveď súčasnému dodávateľovi podáva klient vo vlastnom mene. Poskytovateľ nezodpovedá za konanie dodávateľov ani tretích strán. Prípadná zodpovednosť poskytovateľa za škodu je obmedzená; vylučuje sa náhrada ušlého zisku a nepriamej škody.
7. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi zásadami uvedenými na stránke Ochrana osobných údajov, v súlade s GDPR.
8. Záverečné ustanovenia
Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov. Poskytovateľ si vyhradzuje právo VOP meniť; aktuálne znenie je zverejnené na tejto stránke. Účinné od: 1. 7. 2026.